Fonction :
Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous assurez la gestion quotidienne des commandes clients afin de garantir la fiabilité des systèmes internes et un service optimal.
- Réception, encodage et suivi des commandes OE, OES et AM.
- Vérification des données d’expédition et émission des documents associés (accusés de réception, factures).
- Suivi des commandes en retard et réservation dès disponibilité.
- Classement et gestion administrative des documents clients.
- Interface directe avec les clients (informations, retards, réclamations).
- Coordination avec les départements internes : production, logistique, expéditions, qualité, ingénierie, finance.
- Participation aux réunions clients sur les aspects logistiques.
- Calcul hebdomadaire des taux de service sur les différents marchés.
- Mise à jour des carnets de commandes et communication des priorités à la production.
Profil:
- Maîtrise d’Excel et des outils de gestion (ERP, systèmes Pull).
- Bonne compréhension des processus de commande, logistique et des échanges de données EDI.
- Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse.
- Excellentes capacités relationnelles et sens commercial développé.
- Français courant et maitrise de l’anglais parfaitement maîtrisé. L’Allemand est souhaité.
Informations complémentaires :
- Entrée en fonction : Dès que possible
- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Aubange, Belgique